Datenschutzerklärung

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Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie www.fashiongear.de (die „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und weitergibt, wenn Sie unsere Dienste nutzen, eine Bestellung aufgeben oder uns anderweitig kontaktieren (zusammenfassend die „Dienste“). Für die Zwecke dieser Datenschutzerklärung bezieht sich „Sie“ und „Ihr“ auf Sie als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Informationen wir gemäß dieser Datenschutzerklärung gesammelt haben.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen an unseren Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzerklärung auf der Website veröffentlichen, das Datum des „Letzten Updates“ aktualisieren und alle anderen erforderlichen Schritte gemäß geltendem Recht unternehmen.

Wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln und verwenden

Um die Dienste bereitzustellen, sammeln und haben wir in den letzten 12 Monaten persönliche Daten über Sie aus verschiedenen Quellen erfasst, wie unten beschrieben. Die von uns gesammelten und verwendeten Informationen variieren je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.

Zusätzlich zu den spezifischen Verwendungen, die unten aufgeführt sind, können wir Informationen, die wir über Sie sammeln, für folgende Zwecke verwenden:

  • Mit Ihnen zu kommunizieren
  • Die Dienste bereitzustellen
  • Sich an geltende rechtliche Verpflichtungen zu halten
  • Alle geltenden Nutzungsbedingungen durchzusetzen
  • Die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen

Welche persönlichen Daten wir sammeln

Die Art der persönlichen Daten, die wir über Sie erhalten, hängt davon ab, wie Sie mit unserer Website und unseren Diensten interagieren. Wenn wir den Begriff „persönliche Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren, betreffen, beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten von persönlichen Daten, die wir sammeln.

Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen

Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste zur Verfügung stellen, können Folgendes umfassen:

  • Kontaktdaten: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail
  • Bestellinformationen: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
  • Kontoinformationen: Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen
  • Einkaufsinformationen: Angezeigte Artikel, Artikel im Warenkorb oder auf der Wunschliste
  • Kundensupportinformationen: Informationen, die Sie in Kommunikationen mit uns einschließen, z. B. bei der Sendung einer Nachricht über die Dienste

Einige Funktionen der Dienste erfordern, dass Sie uns bestimmte Informationen über sich selbst zur Verfügung stellen. Sie können sich dafür entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen, aber dies könnte verhindern, dass Sie diese Funktionen nutzen oder darauf zugreifen können.

Informationen, die wir durch Cookies sammeln

Wir sammeln auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten („Nutzungsdaten“). Um dies zu tun, verwenden wir möglicherweise Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies“). Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen über Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten.

Informationen, die wir von Dritten erhalten

Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, einschließlich von Anbietern und Dienstleistern, die möglicherweise im Namen von uns Informationen sammeln, wie z. B.:

  • Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen
  • Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankkonto, Kredit- oder Debitkartendaten, Rechnungsadresse) sammeln, um Ihre Zahlung zu verarbeiten, um Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen und um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen

Wenn Sie unsere Website besuchen, E-Mails öffnen oder darauf klicken, die wir Ihnen senden, oder mit unseren Diensten oder Werbemitteln interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, bestimmte Informationen automatisch mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixel, Web-Beacons, Software-Entwicklungskits, Drittanbieter-Bibliotheken und Cookies sammeln.

Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzerklärung behandelt. Wir sind nicht verantwortlich oder haftbar für die Genauigkeit der von Dritten bereitgestellten Informationen und nicht verantwortlich für die Richtlinien oder Praktiken von Dritten. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Websites und Links von Dritten“ unten.

Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten für folgende Zwecke:

  • Produkte und Dienstleistungen bereitstellen: Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungen, der Erfüllung Ihrer Bestellungen, der Benachrichtigungen im Zusammenhang mit Ihrem Konto, Einkäufen, Rückgaben, Umtausch oder anderen Transaktionen, der Erstellung, Verwaltung und sonstigen Verwaltung Ihres Kontos, der Organisation der Lieferung, der Erleichterung von Rückgaben und Umtausch und der Ermöglichung von Bewertungen.
  • Marketing und Werbung: Wir verwenden Ihre persönlichen Daten für Marketing- und Werbezwecke, z. B. um Marketing-, Werbe- und Werbekommunikationen per E-Mail, SMS oder Briefpost zu senden und um Ihnen Werbung für Produkte oder Dienstleistungen anzuzeigen. Dies kann die Verwendung Ihrer persönlichen Daten zur besseren Anpassung der Dienste und Werbung auf unserer Website und anderen Websites umfassen.
  • Sicherheit und Betrugsverhütung: Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder bösartige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen zu ergreifen. Wenn Sie sich für die Dienste registrieren und ein Konto erstellen, sind Sie verantwortlich für die Sicherheit Ihrer Kontoanmeldeinformationen. Wir empfehlen dringend, Ihren Benutzernamen, Passwort oder andere Zugriffsdetails nicht mit anderen zu teilen. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
  • Kommunikation mit Ihnen: Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, um Ihnen reaktionsschnell zu sein, effektive Dienstleistungen bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.

Cookies

Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Website. Spezifische Informationen über die von uns verwendeten Cookies im Zusammenhang mit der Bereitstellung unseres Shops durch www.fashiongear.de finden Sie unter https://www.fashiongear.de/about-cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern (einschließlich zum Speichern Ihrer Aktionen und Präferenzen), um Analysen durchzuführen und um besser zu verstehen, wie Benutzer mit den Diensten interagieren (in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Drittanbieter und Dienstleister zulassen, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser zu gestalten.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch, aber Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies entfernt oder abgelehnt werden. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies sich negativ auf Ihre Benutzererfahrung auswirken und dazu führen kann, dass einige der Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und allgemeiner Funktionalität, nicht korrekt funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Darüber hinaus kann das Blockieren von Cookies nicht verhindern, dass wir Informationen mit Dritten wie unseren Werbepartnern teilen.

Weitergabe von persönlichen Daten

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre persönlichen Daten an Dritte weitergeben, um legitime Zwecke gemäß dieser Datenschutzerklärung zu erfüllen. Solche Umstände können Folgendes umfassen:

  • An Anbieter oder andere Dritte, die Dienstleistungen im Namen von uns erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsverarbeitung, Datenanalysen, Kundensupport, Cloud-Speicher, Erfüllung und Versand)
  • An Geschäftspartner und Werbepartner, um Dienstleistungen bereitzustellen und Ihnen Werbung zu machen. Unsere Geschäftspartner und Werbepartner werden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien verwenden.
  • Wenn Sie uns direkt, uns auffordern oder uns anderweitig Ihre Zustimmung geben, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben, z. B. um Ihnen Produkte zu liefern oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen
  • An unsere verbundenen Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Geschäft zu führen
  • Im Zusammenhang mit einem Geschäftsvorgang wie einer Fusion oder Insolvenz, um geltende rechtliche Verpflichtungen einzuhalten (einschließlich der Beantwortung von gerichtlichen Aufforderungen, Durchsuchungsbeschlüssen und ähnlichen Anfragen), um geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen

In den letzten 12 Monaten haben wir die folgenden Kategorien persönlicher Daten und sensibler persönlicher Daten (mit * gekennzeichnet) über Nutzer für die unter „Wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln und verwenden“ und „Wie wir persönliche Daten weitergeben“ beschriebenen Zwecke weitergegeben:

KategorieEmpfänger
Identifikatoren wie grundlegende Kontaktdaten und bestimmte Bestell- und KontoinformationenAnbieter und Dritte, die Dienstleistungen im Namen von uns erbringen (z. B. Internetdienstanbieter, Zahlungsabwickler, Erfüllungspartner, Kundensupportpartner und Datenanalysedienstleister)
Handelsinformationen wie Bestellinformationen, Einkaufsinformationen und KundensupportinformationenGeschäftspartner und Werbepartner
Internet- oder andere ähnliche Netzwerkaktivitäten, z. B. NutzungsdatenVerbundene Unternehmen

Wir verwenden oder geben sensible persönliche Daten nicht für die Zwecke der Ableitung von Merkmalen über Sie weiter.

Wir haben in den letzten 12 Monaten persönliche Daten „verkauft“ und „geteilt“ (wie diese Begriffe in geltendem Recht definiert sind) für den Zweck der Teilnahme an Werbungs- und Marketingaktivitäten, wie folgt:

Kategorie persönlicher DatenEmpfänger
Identifikatoren wie grundlegende Kontaktdaten und bestimmte Bestell- und KontoinformationenGeschäftspartner und Werbepartner
Handelsinformationen wie Aufzeichnungen von gekauften Produkten oder Dienstleistungen und EinkaufsinformationenGeschäftspartner und Werbepartner
Internet- oder andere ähnliche Netzwerkaktivitäten, z. B. NutzungsdatenGeschäftspartner und Werbepartner

Benutzergenerierte Inhalte

Die Dienste können Ihnen die Möglichkeit bieten, Produktbewertungen und andere benutzergenerierte Inhalte zu veröffentlichen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, benutzergenerierte Inhalte in einem öffentlichen Bereich der Dienste zu veröffentlichen, werden diese Inhalte öffentlich und von jedermann zugänglich sein.

Wir können nicht kontrollieren, wer Zugriff auf die Informationen hat, die Sie für andere verfügbar machen, und können nicht sicherstellen, dass Parteien, die Zugriff auf solche Informationen haben, Ihre Privatsphäre respektieren oder sie sicher halten. Wir sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit von Informationen, die Sie öffentlich zugänglich machen, oder für die Genauigkeit, Nutzung oder Missbrauch von Informationen, die Sie offenlegen oder von Dritten erhalten.

Websites und Links von Dritten

Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen von Dritten enthalten. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Geschäftsbedingungen überprüfen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Websites gefundenen Informationen. Informationen, die Sie auf öffentlichen oder halböffentlichen Plattformen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Media-Plattformen von Dritten teilen, können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern dieser Drittanbieter-Plattformen ohne Einschränkung ihrer Nutzung durch uns oder durch Dritte angezeigt werden. Unsere Einbeziehung solcher Links impliziert nicht, dass wir die Inhalte solcher Plattformen oder deren Eigentümer oder Betreiber unterstützen, es sei denn, dies wird auf den Diensten offengelegt.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir sammeln nicht wissentlich persönliche Daten von Kindern. Wenn Sie Elternteil oder Vormund eines Kindes sind, das uns persönliche Daten bereitgestellt hat, können Sie sich unter den unten angegebenen Kontaktdaten an uns wenden, um die Löschung zu verlangen.

Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir keine Kenntnis davon, dass wir persönliche Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (wie diese Begriffe in geltendem Recht definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder unüberwindbar sind, und wir können keine „perfekte Sicherheit“ garantieren. Darüber hinaus ist jede Information, die Sie uns senden, während sie übertragen wird, möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen Ihnen, uns keine sensiblen oder vertraulichen Informationen über unsichere Kanäle zu senden.

Wie lange wir Ihre persönlichen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. davon, ob wir Ihr Konto aufrechterhalten, die Dienste bereitstellen, rechtliche Verpflichtungen erfüllen, Streitigkeiten lösen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchsetzen müssen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nachdem, wo Sie leben, haben Sie möglicherweise einige oder alle unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, können nur in bestimmten Situationen gelten und in bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage abweisen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

  • Recht auf Zugriff / Kenntnis: Sie haben möglicherweise das Recht, Zugang zu den persönlichen Daten zu verlangen, die wir über Sie haben, einschließlich Details zu den Art und Weise, wie wir Ihre Informationen verwenden und weitergeben.
  • Recht auf Löschung: Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung der von uns über Sie gespeicherten persönlichen Daten zu verlangen.
  • Recht auf Berichtigung: Sie haben möglicherweise das Recht, die Berichtigung ungenauer persönlicher Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der von uns über Sie gespeicherten persönlichen Daten zu erhalten und zu verlangen, dass wir diese an einen Dritten übertragen, in bestimmten Situationen und mit bestimmten Ausnahmen.
  • Recht auf Opt-out von Verkauf oder Teilung oder gezielter Werbung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, Ihre persönlichen Daten nicht „zu verkaufen“ oder „zu teilen“ oder sich von der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten für Zwecke der „gezielten Werbung“ abzumelden, wie in geltendem Datenschutzrecht definiert. Bitte beachten Sie, dass wir, wenn Sie unsere Website mit aktiviertem Global Privacy Control-Opt-out-Präferenzsignal besuchen, abhängig davon, wo Sie sich befinden, dies automatisch als Anfrage zum Opt-out vom „Verkauf“ oder „Teilen“ von Informationen für das von Ihnen verwendete Gerät und den Browser behandeln.
  • Recht auf Beschränkung und/oder Opt-out der Verwendung und Weitergabe sensibler persönlicher Daten: Sie haben möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, die Verwendung und/oder Weitergabe sensibler persönlicher Daten auf das zu beschränken, was für die Erbringung der Dienste oder die Bereitstellung der von einem durchschnittlichen Individuum erwarteten Waren erforderlich ist.
  • Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns zu bitten, die Verarbeitung persönlicher Daten einzustellen oder einzuschränken.
  • Widerruf der Einwilligung: Wo wir Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten benötigen, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.
  • Beschwerde: Sie haben möglicherweise das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, wenn wir Ihre Anfrage ablehnen. Sie können dies tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.
  • Verwaltung der Kommunikationseinstellungen: Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, und Sie können sich jederzeit von der Erhaltung dieser abmelden, indem Sie die Abmeldeoption verwenden, die in unseren E-Mails angezeigt wird. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht werbende E-Mails senden, z. B. solche über Ihr Konto oder Bestellungen, die Sie getätigt haben.

Sie können jedes dieser Rechte ausüben, wo auf unserer Website angegeben, oder indem Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Wir werden Sie nicht benachteiligen, weil Sie eines dieser Rechte ausüben. Möglicherweise müssen wir Informationen von Ihnen sammeln, um Ihre Identität zu überprüfen, z. B. Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir eine umfassende Antwort auf die Anfrage bereitstellen. Gemäß geltendem Recht können Sie einen autorisierten Vertreter beauftragen, Anfragen im Namen von Ihnen zu stellen, um Ihre Rechte auszuüben. Bevor wir eine solche Anfrage von einem Vertreter akzeptieren, fordern wir den Nachweis, dass Sie ihn bevollmächtigt haben, im Namen von Ihnen zu handeln, und möglicherweise müssen Sie Ihre Identität direkt bei uns überprüfen. Wir werden Ihre Anfrage zeitnah beantworten, wie es geltendem Recht entspricht.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden über die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, können Sie abhängig davon, wo Sie leben, Ihre Entscheidung anfechten, indem Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, oder Ihre Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einreichen.

Internationale Nutzer

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre persönlichen Daten möglicherweise in Länder außerhalb des Landes, in dem Sie leben, einschließlich der Vereinigten Staaten, übertragen, speichern und verarbeiten. Ihre persönlichen Daten werden auch von Mitarbeitern und Drittanbietern-Dienstleistern und -Partnern in diesen Ländern verarbeitet.

Wenn wir Ihre persönlichen Daten außerhalb Europas übertragen, werden wir auf anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder alle gleichwertigen Verträge, die von der entsprechenden zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs herausgegeben wurden, soweit zutreffend, zurückgreifen, es sei denn, die Datenübertragung erfolgt in ein Land, das als ein angemessenes Schutzniveau festgestellt wurde.

Kontakt

Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung haben oder eines der verfügbaren Rechte ausüben wollen, kontaktieren Sie uns bitte unter: